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Protection des données

PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

 

1.     COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES

 Les données à caractère personnel qui sont collectées sur la MarketPlace sont les suivantes :

 

 

Lors de la création du compte de Prestataire ses nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, permis de conduire, langue(s) pratiquées, années d’expérience et formation artistique.

Lors de la connexion du Prestataire à la Plateforme, celle-ci enregistre, notamment ses, nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.

L’utilisation des prestations prévues sur la MarketPlace permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.

Dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la MarketPlace, celle-ci peut enregistrer des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Prestataire.

Lorsque la MarketPlace est utilisée pour communiquer avec d’autres prestataires, clients utilisateurs, les données concernant les communications du Prestataire font l’objet d’une conservation temporaire.

Les cookies sont utilisés dans le cadre de l’utilisation du site.

Le Prestataire a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

 

2.     UTILISATION DES DONNES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées auprès des Prestataires, clients, utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de la MarketPlace, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.

Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

-       accès et utilisation de la MarketPlace par le Prestataire;

-       gestion du fonctionnement et optimisation de la MarketPlace;

-       organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;

-       vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

-       proposition  au Prestataire de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs de la Plateforme ;

-       mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;

-       personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;

-       prévention et détention des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

-       gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

-       envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

 


 

3.     PARTAGE DES DONNEES PERSONNELLES AVEC DES TIERS

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

-       quand le Prestataire utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la Société est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;

-       lorsque le Prestataire publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme, des informations accessibles au public ;

-       quand le Prestataire autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;

-       quand la Société recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

-       si la loi l’exige, la Société peut effectuer la transmission de données pour faire suite aux réclamations présentées contre la Société et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

-       si la Société est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager  tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seront informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

 

4.     SECURITE ET CONFIDENTIALITE

La Société met en œuvre des mesures organisationnelles techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et la Société ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

 

5.   MISE EN ŒUVRE DES DROITS DES UTILISATEURS

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Prestataires disposent des droits suivants :

-       ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent ou leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : admin@laplaceduspectacle.com. [C1] Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur la MarketPlace, même après la suppression de leur compte ;

-       ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : admin@laplaceduspectacle.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Société peut demander une preuve de l’identité du Prestataire afin de vérifier l’exactitude de ces données.

 

-       si les données à caractère personnel détenues par la Société sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : admin@laplaceduspectacle.com ;[C2] 

-       les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante  : admin@laplaceduspectacle.com.[C3] 

 

6. EVOLUTION DE LA PRESENTE CLAUSE

 

La Société se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, la Société s’engage à publier la nouvelle version.

 La Société informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet.

Si le Prestataire n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.


 

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